轻于鸿毛的个人空间

12月19日上午， 青岛市行政审批局局长路玉军参加“三民”活动云述职，并做客局长访谈。路玉军表示，市行政审批局将坚持改革创新，深化流程再造，继续推进行政审批数字化、智能化改革，延伸服务链条、拓宽服务渠道、优化服务模式，持续提升企业群众的满意度和幸福感。
电子证照是一个新生事物，给百姓带来了实实在在的便利。路玉军表示，目前青岛市全市总共有101类电子证照，其中该局的电子证照种类占到87类，占全市近90%。市民到政务服务窗口办事申领证照，工作人员就会推荐在线申领电子证照。
而对以前已经产生的纸质证照，其电子化工作也已经开展。“我们要着力提升电子证照应用的便利度。目前已经实现了67类证照往电子营业执照上归集。”比如商场遇到行业监管部门的监督检查或者执法行动，需要出示相关的证照，不管哪个部门去，商场只需要出示一个电子营业执照就可以，实现一码亮证。
随着政务服务水平的提高，市民的要求也会越来越高。以企业申办为例，市行政审批局进一步压缩环节和时间。之前企业开办总共需要7个环节，现在把这7个环节压缩成了1个环节，办理时限压缩到了最快半个工作日即可办结，并大力推行全流程网上办。企业开办可以通过电脑登录山东政务服务网青岛站进行办理；也可通过手机办理，包括可以下载爱山东·青e办APP，或者可以通过微信搜索青岛市民中心小程序，或者关注微信公众号青岛行政审批大厅进行办理。
同时该局还提高申请人的便利度，提出了一些改进的措施。比如智能化索引推送、嵌入式填报指引等，都是围绕提升办事便利度推出的改革举措。